有效應變的八個步驟

高雲漢牧師

1. 謹慎預備

2. 學習過往

3. 群策群力

4. 計算代價

5. 期待反抗

6. 聆聽學習

7. 借力專家

8. 肯花時間

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轉變信息的可能反應

1. 否認(定睛過往而退縮不前)

2. 反抗(充滿忿怒而灰心責怪)

3. 探索(關心細節而思想紊亂)

4. 委身(委身合作而集中焦點)

5. 離棄(離棄團體而走向別處)

Last modified on 週一, 27 八月 2018 15:24
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