高雲漢牧師
1. 謹慎預備
2. 學習過往
3. 群策群力
4. 計算代價
5. 期待反抗
6. 聆聽學習
7. 借力專家
8. 肯花時間
-------------------------------------------
轉變信息的可能反應
1. 否認(定睛過往而退縮不前)
2. 反抗(充滿忿怒而灰心責怪)
3. 探索(關心細節而思想紊亂)
4. 委身(委身合作而集中焦點)
5. 離棄(離棄團體而走向別處)
高雲漢牧師
1. 謹慎預備
2. 學習過往
3. 群策群力
4. 計算代價
5. 期待反抗
6. 聆聽學習
7. 借力專家
8. 肯花時間
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轉變信息的可能反應
1. 否認(定睛過往而退縮不前)
2. 反抗(充滿忿怒而灰心責怪)
3. 探索(關心細節而思想紊亂)
4. 委身(委身合作而集中焦點)
5. 離棄(離棄團體而走向別處)