高雲漢牧師
I. 對衝突的應有態度
II. 衝突的定義及種類
III. 從聖經及神學觀點看衝突
IV. 教會衝突的實例研究
V. 處理衝突的步驟
VI. 人際衝突的解決
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處理衝突
I. 對衝突的應有態度
1. 一般的態度
2. 衝突的負面影響
3. 衝突的正面影響
II. 衝突的定義及種類
路易斯:「衝突是兩個或兩個以上的個體,在同一時間要佔據同一空間。」
1. 個人內在的衝突
2. 人際之間的衝突
3. 團體內在的衝突
4. 團體與團體之間的衝突
5. 個人與團體之間的衝突
III. 從聖經及神學觀點看衝突
1. 舊約中記載的衝突
2. 新約中記載的衝突
3. 從神學觀點看衝突
IV. 教會處理衝突的聖經實例
1. 行政上的衝突 (徒6:1-7)
2. 神學上的衝突 (徒15)
3. 個人方面的衝突 (徒15:36-41)
V. 處理衝突的步驟
1. 平時對衝突的預防
2. 有健全的態度
3. 找出並澄清衝突的所在
4. 要促進有效的溝通
5. 鼓勵彼此饒恕
6. 發展代替目標達成的方法
7. 委身於教會整體目標
8. 培養始終樂觀的精神
VI. 人際衝突的解決
1. 牧師與長執之間的衝突
2. 耶穌處理同工人際關係的方式(提前3:3-13)
3. 解決信徒之間衝突的聖經原則 (太18:15-20)